У последњих пет месеци, колико је на снази Споразум о сарадњи локалног омбудсмана и Градског правобранилаштва, мирним путем је успешно решено нешто више од 30 спорова.
Смањење броја судских поступака, али и њихових трошкова, успостављањем медијације једна од новина у раду ове институције, којој од недавно за помоћ могу да се обрате и грађани Северне Македоније и Босне и Херцеговине, а на основу договора о сарадњи са омбудсманима ових бивших југословенских република.
Споразум о сарадњи локалног омбудсмана и Градског правобранилаштва потписан је крајем марта, у циљу успостављања медијације и мирног решавања спорова између грађана и локалних органа, односно предузећа и установа чији је оснивач град Крагујевац.
До сада је успешно решено 35 случајева, а учесници спорова су захваљујући медијацији уштедели и време и новац.
Локални омбудсман прати и препознаје потребе грађана.
Због тога је почетком године ова инстититуција део активности усмерила ка повезивању са колегама из бивших југословених република.
До сада је успостављена сарадња са омбудсманима Севрене Македоније и Босне и Херцеговине.
Институција локалног омбудсмана грађанима није непозната. Крагујевчани на ово место најчешће долазе због услуга које пружају јавна комунална предузећа, рада градских управа и заштите људских и мањинских права.
Извештава новинар РТК Бојана Крстић.