На завршној конференцији пројекта „еУправа за све“,10 пилот локалних самоуправа, међу којима и Крагујевац, које су најуспешније унапредиле своје електронске услуге и рад локалне администрације награђено је признањем „Шампиони дигиталне трансформације“.
У име Града Крагујевца награду је примила Данка Андоновски, члан Градског већа за међународну сарадњу и локалну самоуправу, која је истакла да дигитализација за Крагујевац значи велики заокрет ка систему који је потпуно усмерен на грађане и квалитет услуге.
Кроз пројекат „еУправа за све“ овај процес је значајно олакшан јер смо добили подршку која је омогућила да се активности не спроводе само формално, већ и суштински у пракси.
Дигитална трансформација јавне управе није само технолошки пројекат, већ социо-технички процес који захтева промену одговорности и навика.
Ако комплексне процесе само пребацимо у дигитални облик, не добијамо стварно унапређење услуге, већ само дигитализовану сложеност.
Права суштина је да системе развијамо и редизајнирамо око потреба грађана, са тежњом да у будућности администрација сама, на основу већ постојећих података, иницира одређене услуге без потребе да грађани подносе захтеве, поручила је Андоновски.