Генерални директор Ер Србије Јиржи Марек изјавио је данас да ће та авио-компанија у фебруару покренути велики промотивну кампању када ће цене летова бити повољне за све дестинације до краја године, као и да ће на пролеће бити покренут и програм лојалности који ће омогућити путницима да прикупљају бодове и остварују погодности кроз свакодневну потрошњу.
Компанија Ер Србија је прошле године превезла рекордних 4,57 милиона путника и реализовано је готово 50.000 летова, а Марек је истакао да се обарање рекорда доживљава као комбинација економских бенефита и носталгије према ЈАТ-у, али и као доказ да је компанија на добром путу.
Указао је да је кључ успеха у правилном балансирању цене и квалитета и да Ер Србија стално настоји да понуди праву цену у право време, користећи персонализоване понуде за путнике.
„Свака цена има своју публику. С обзиром на нова технолошка решења, као и опције за честе путнике, можемо понудити флексибилне цене које омогућавају сваком путнику да пронађе најбољу понуду“, рекао је Марек за РТС.
Подсетио је да је Ер Србија најавила ширење мреже дестинација, укључујући нове линије ка Санторинију, Бакуу и Аликантеу, и да се након скоро три деценије уводи дуголинијски лет за Торонто.
Додао је да ће на јесен бити отворене и нове дестинације као што су Севиља, Тенерифе и Тромсо, који је постао популаран међу љубитељима скандинавских дестинација.
„Наш циљ је да, осим главних туристичких дестинација, понудимо и јединствене опције, као што су зимска дестинација Тромсо, која привлачи све више путника“, рекао је Марек.
Говорећи о томе како да путници дођу до што јефтинијих карата, Марек је саветовао путницима да прате промотивне кампање.
“Окружење је веома динамично, тако да у право време треба да имамо праву цену за правог купца. Савет је увек да покушате да планирате путовање на време, јер што сте ближе датуму путовања, авион је попуњенији и цене су самим тим и веће. Тражите промотивне кампање, имамо неколико великих, као што је ова у фебруару, али имамо и тактичких кампања током године“, рекао је Марек.
Навео је да ће Ер Србија крајем марта или почетком априла покренути и програм лојалности који ће, како је рекао, омогућити свим путницима да, без обзира на учесталост путовања, прикупљају бодове и остварују погодности кроз свакодневну потрошњу.
Појаснио је да ће бодове моћи да прикупљају не само приликом куповине авионских карата, већ и кроз трансакције у продавницама, биоскопима, на бензинским станицама.
Говорећи о стратегији ширења, навео је да је Ер Србија искористила ковид кризу као прилику за убрзање свог развоја и модернизације.
„Свака криза је прилика, а ми смо брзо реаговали на тржишне услове. То је омогућило да, и поред глобалних изазова, будемо профитабилни четири године заредом“, рекао је Јиржи Марек.
Нагласио је значај подршке Републике Србије која је, према његовим речима, кључна за наставак раста и развој компаније.
“Ер Србија је успела да успостави стабилну позицију на тржишту, чему је свакако допринела ефикасна координација између приватног и јавног сектора“, рекао је Марек.
Осврћући се на недавне временске изазове, нагласио је да су све екипе Ер Србије у потпуности спремне за реаговање током зимских месеци и да се, иако није могуће контролисати временске услове, компанија труди да сви процеси, од одржавања летова до рада са земаљским оператерима и аеродромима, буду синхронизовани.
„Зимски услови представљају изазов за целу авио-индустрију, али наши тимови су обучени да брзо и ефикасно реше евентуалне проблеме. Путници могу да буду сигурни да радимо све што је у нашој моћи да сваки лет буде реализован безбедно“, рекао је Марек.
Саветовао је путницима да наставе да прате вести и обавештења из компаније како би се увек информисали о потенцијалним променама или кашњењима услед непогода.