Уколико одборници Скупштине града усвоје измене и допуне одлука о снабдевању водом за пиће, пречишћавању и одвођењу атмосферских и отпадних вода као и начину производње, дистрибуције и снабдевања топлотном енергијом, грађанима Крагујевца ће први пут бити омогућено да учествују у контроли квалитета услуга које пружају ЈКП “Водовод и канализација” и Енергетика.
На тај начин они ће добити прилику да се у складу са Законом о комуналним делатностима, изјашњавају о пруженим услугама.
Предлог ове одлуке утврдило је Градско веће на седници одржаној 28. септембра и упутило одборницима Скупштине града на разматрање и одлучивање.
То практично значи да ће предузеће једном годишње бити дужно да спроведе поступак изјашњавања корисника о квалитету пружених услуга у трајању од најмање 30 дана.
Уколико резултати изјашњавања грађана покажу да нису задовољни, град Крагујевац има обавезу да преиспита рад комуналних предузећа, сачини предлог мера и наложи да недостатке отклоне у року од три месеца.