Од данас се примењује Одлука о олакшицама у отплати кредита Народне банке Србије, која предвиђа да је давалац кредита дужан да примени разумне мере које кориснику олакшавају отплату кредита ако у току трајања уговорног односа наступе околности које га доводе у тешко имовинско стање, односно друге битне околности на које он не може да утиче.
При томе се посебно узимају у обзир личне околности корисника.
Како је саопштила раније централна банка Србије, што се тиче критеријума за одобравање олакшица, прописано је да се околностима које корисника могу довести у тешко имовинско стање сматрају нарочито губитак посла, значајно смањење прихода, тешка болест, као и тешка повреда која смањује радну способност.