Јавно предузеће Србија путеви обавештава постојеће кориснике таг уређаја да преконфигурацију могу обавити на следећи начин – корисник најпре одлази у неку од овлашћених пословница и преконфигурише таг уређај, затим добија нови уговор и рачун-признаницу умањења (уколико је било средстава на уређају), а затим скенира QР код и уноси своје податке и податке о платној картици.
Након тога, корисник се преусмерава на веб сервис Опен Балкан ЕТЦ, док истовремено на мејл добија податке за пријаву.
Уколико корисник жели да таг уређај користи и у Републици Северној Македонији, потребно је да на веб сервис Опен Балкан ЕТЦ податке о платној картици унесе и у секцији за ову земљу.
Што се тиче нових корисника, процедура је следећа – корисник најпре одлази у неку од овлашћених пословница и купује таг уређај. Остатак процедуре је идентичан као и за постојеће кориснике.
На 29 ВМС знакова са измењивом саобраћајном сигнализацијом на аутопутевима у Републици Србији постављене су поруке које упућују возаче на места где могу да преконфигуришу таг уређај на Опен Балкан ЕТЦ, наводи се у саопштењу.
Таг уређаји могу се преконфигурисати на више продајних места, односно пословница „Путева Србије“, „Пошта Србије“ и АМСС.
Продајно место/пословница „Пошта Србије“ је у улици Краља Петра I број 30, у Крагујевцу.