Град Крагујевац уз подршку Министарства државне управе и локалне самоуправе, други је у Србији, после Ниша, који је реализовао пројекат међуопштинске сарадње, који подразумева отварање Канцеларије заштитника грађана у три општине – Книћу, Аранђеловцу и Рачи.
Споразуми о сарадњи са општинама Кнић, Аранђеловац и Рача су потписани, дефинисан је делокруг надлежности и организација рада канцеларије омбудсмана у овим шумадијским општинама.
У Аранђеловцу канцеларија је отворена у просторијама Инфо центра Туристичке организације, у Книћу се налази у улици Стевана Книћанина у просторијама некадашње Креди банке, а у Рачи канцеларија локалног омбудсмана дели простор са Правобранилаштвом.
Иако се од 2025. године рад канцеларија локалног омбудсмана у овим општинама очекује у пуном капацитету, грађани су се већ интересовали и јавили са проблемима и притужбама.
У Крагујевцу је смањен број притужби на рад комуналних предузећа, али је повећан број оних које се односе на „ћутање“ градских управа.
Било је случајева дискриминације ромске националне мањине, особа са инвалидитетом.
Са Републичком агенцијом за мирно решавање спорова решен је значајан број проблема из радно правних односа.
Успостављена је сарадња са омбудсманима из Северне Македоније, Босне и Херцеговине, што значи да грађани Крагујевца могу и решавали су одређене правне спорове у области инвалидског и пензијског осигурања без одласка у ове крајеве.
Извештава новинарка РТК Слађана Обрадовић Чукарић.