У крагујевачком Дому здравља почео је са радом Кол центар преко кога корисници здравствених услуга могу на бржи начина да добију информације о раду изабраног лекара или да ступе у контакт са њим.
Услуге Кол центра пацијентима ће бити доступне радним данима од 7 до 20 часова, а на овај начин биће унапређена организација здравствене службе. Број телефона Кол центрa је 034-500-100.
Заказивање прегледа код изабраног лекара и добијање неопходних информација, један је од разлога незадовољства пацијената крагујевачког Дома здравља.
Услуге Кол центра првенствено су намењене пензионерима и пацијентима који, због болести, не могу лично да дођу у Дом здравља и информишу се о ономе што их занима.
Запослени у Кол центру прошли су адекватну обуку, током које је посебан акценат стављен на љубазност и стрпљење.
Извештава новинарка РТК Ксенија Ђерковић.